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C. Guerrero
Más integrado que la RDSI
02-04-2025

Proteccion Digital no es compatible

Cuando intento activar Proteccion Digital, me dice que mi dispositivo no es compatible. Lo he intentado en PC y movil. 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-04-2025

    Hola, C. Guerrero 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte. Nos encontramos a la espera de que verifiques en tu área privada, si el servicio se encuentra activo.

     

    Por otra parte, si tienes alguna otra duda o consulta, háznoslo saber.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2025

    Hola, C. Guerrero 

     

    Hemos validado y vemos que nos has enviado los datos el día de hoy.

     

    Por mensaje privado, te hemos dejado más información sobre tu consulta.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de C. Guerrero
    C. Guerrero
    Más integrado que la RDSI
    04-04-2025

    He enviado un respuesta privada al anterior correo. No se si poner los datos por aqui, no se si es privado

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-04-2025

    Hola, C. Guerrero 

     

    Nos encontramos a la espera de que nos envíes los datos solicitados anteriormente.

     

    Un saludo.

    Andrés.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-04-2025

    Hola, C. Guerrero 

     

    ¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!

     

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos por mensaje privado los datos del titular:

     

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    Andrés.