Sin internet en casa

[rycky80]

Buenos días! Ayer les decía que estaba sin internet y que se había arreglado el problema pero hoy se me vuelve a encender en rojo el piloto de internet en el router, va cuando quiere,poco y mal; tampoco me va el deco de la tele al no ir el router. Continuos cortes en internet yo no sé si el router está mal si la línea pero algún problema existe.

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @rycky80!

Cómo ya tenemos los datos de consultas anteriores, hemos comprobado y nos consta que tu zona está afectada por una avería masiva, los técnicos ya están actuando para solventarla lo antes posible.

Un saludo, Arancha

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @rycky80!

Hemos comprobado que la avería ha sido cerrada por el departamento técnico, se ha solucionado??

Un saludo, Arancha

[rycky80]

Si funciona perfectamente, muchas gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @rycky80

Perfecto, para lo que necesites estamos por aquí..

Saludos Pilar