buenas tardes:
que tengo que hacer para cambiar mi actual router, Home station ADSL ASL-26555. a donde tengo que llamar. la cobertura wifi se ha limitado. no llega a toda la casa como antes.
gracias un saludo.
Hola @frodo.bolsom :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a mover tu consulta a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola frodo.bolsom .
Te he registrado una incidencia para que un técnico se pase a revisar el router. Os llamarán para quedar.
Saludos.
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