TENGO CONTRATADOS 300 MEGAS Y SOLO ME LLEGAN 40

[727]

Hola, tengo contratados 300mb  y poniendome al lado del router solo me llegan 40mb y con el cable conectado 95mb, Me gustaria saber el porque. Ya que tengo contratados estos megas desde hace tiempo y nunca mire en el medidor pero ayer iba muy lento el pc y vi que solo llegaban 2 o 3 mb esta mañana subio a 40mb y ahi se ha quedado a ver si me podeis decir algo . Gracias

[zobex]

vamos por partes , si te conectas por cable si debería tener los 300 megas , revisemos haber que pueda pasar , primero seria importante saber si el cable de red poner escrito "categoría 5e" si lo pones estaría bien , luego  mira esta web para saber si tu tarjeta de red soporta los 300 megas

http://comunidad.movistar.es/t5/Movisfera/C%C3%B3mo-configurar-el-PC-para-disfrutar-de-los-300-Mb-me...

En el tema del wifi también influye saber que tarjeta de red wifi tienes , y el router que tienes , si puedes dimelo y te podremos echar un cable , pero si no tienes una tarjeta de red AC quizás no puedas conseguir mas velocidad que la consigues ahora

[727]

Ok ahora lo miro y te digo.

[727]

Hola he mirado esto y en conexion de area local  o sea por cable tengo esto:  Marvell Yukon 88E8059 PCI-E Gigabit Ethernet Controller.  El cable con el que lo pruebo es amarillo y pone A 60ºc 30v FT2  ETL VERIFIED CAT.5 UTP TIA/EIA-568B.2 CM 2PR

[zobex]

umm puede ser que el cable sea el problema. Si tu cable es como el rojo cambialo por otro como el gris que tiene todos los cable, igualmente si tu cable es como el gris , prueba con otro cable por si las moscas , tu tarjeta de red si es compatible con los 300 megas

[727]

ROUTER COMTREN VG-8050

[727]

No es amarillo y si es categoria 5 . Hace tiempo me dijeron que pasaba de 100mb a 300mb pero parece ser que sigo con 100mb y eso que es la primera vez que realizo el test ya que ayer me iba muy lento. Hoy he llamado a movistar para verificar que tengo 300mb  Y me dicen que ya tiene notificado que es un problema tecnico y que se solucionaria hoy, pero dudo que me llegen 95mb que es lo que tenia contratado con los 100mb que deberian llegar por lo menos 290mb

[727]

Si el cable fuera el problema por wifi me llegarian mas

[zobex]

si en los test de subida te dan 30 megas , tienes los 300 megas activados ,si te sale 10 megas de subida aun tienes los 100 megas , por lo menos ya has descartado el problema de tu tarjeta de red y del cable , ya que esta completo.

[727]

De subida ronda los 27mb y 31mb  .

[727]

Pues entoinces ya me diran a ver que  problemas es porque de moneto cuando he llamado me dicen que es un rpoblema tecnico y que se solucionaba hoy, pero me da a mi que no. Porque es que es muchisima la diferencia. Yo es como si siguiera con los 100mb contratados.

[zobex]

entonces quiere decir que tienes los 300 megas activados..., intenta si puedes probar con otro cable de red... o cambiar de boquilla en router el cable.

Luego vete al centro de recursos compartidos de windows y verifica el estado de conexión de red y mira si pone 1,0Gbps si sale 100 es casi seguro el cable...

[727]

Sin cable 65 mbs, con cable 100 mbs

[727]

Entonces  quieres decor que el cable que tengo no soporta los 300mb??  teninedo 300mb es normal que solo llengen por wifi 40mb ??

[zobex]

yo pienso que no, si pudieras probar con otro sería una buena idea...

[727]

Mi cable tiene 3 cables no todos ese es el problema??

[zobex]

exacto ese es el problema , cambia por uno que tenga todos los cables , y verás como ya tendrás los 300 megas vía cable

[727]

Pues efectivamente tienes razon, he cambiado el cable y ahora me salen 306mb de bajada y 30 de subida. Gracias

[zobex]

genial , me alegro que se haya solucionado 🙂 en lo referente al WiFi no creo que puedas sacar mucha más velocidad , los router de Movistar no dan para más...

[727]

Ok  yo tenia el cable con 4 hilos y este tiene 8 creo que me compraré un cable tipo cat6 que pone que los cables son mas gordos y aguanta mas potencia. Sabes algo de estos cables??

[zobex]

la diferencia entre 5e y 6 es que este último está apantallado para evitar interferencias ,por eso son más rígidos , pero con uno de categoría 5e tendrías más que suficiente para los 300 megas 🙂

[727]

Y en cuanto al largo da lo mismo o pierden algo de señal??

[727]

Pues mirando el que he conectado lo tenia de hace un monton de años y es cat6 pero yo ni idea nunca me fije en eso..

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @727

Vemos que ya te ha ayudado @zobex (gracias por tu aportación), si tienes cualquier duda estamos por aquí.

Saludos.
 

[JohannVp]

Con mi iPhone en la casa de mi colega llegaba a 100mb era Euskaltel con wifi obviamente, pero en mi casa con MOVISTAR tengo contratados 300mb ... que En mi ordenador si llega 300 subida y bajada igual pero con wifi es lo mismo 40 mb