Velocidad de fibra baja

[belitogsr]

Hola buenos dias, llevo desde el viernes con la fibra optica 300 mb de movistar en casa y todo muy bien, los primeros dias hacia test de velocidad y me daba 260-270 mb de bajada y bastante bien, pero llevo desde el domingo que no sube de 70 mb. he pensado que como estan haciendo mas instalaciones por la zona pues seria algo momentaneo pero bueno me gustaria que me confirmaran o vieran si hay algun problema... gracias de antemano

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @belitogsr,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Dinos si la conexión la haces por cable o por wifi y el modelo del router.

Salu2

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @belitogsr,

He abierto un aviso de avería para que revisen la línea. Desde el departamento técnico contactarán contigo.

Salu2

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @belitogsr

Desde tecnico nos indican que la averia ha quedado resuelta, confirmanos...

Saludos