Buenas tardes,
Les escribo porque mi velocidad de internet es muy lenta. Con varios test de velocidad oscila una velocidad de bajada entre 1-5 Mb/sg y de subida entre 5-10 Mb/ sg, dependiendo del dispositivo y de la hora del día.
Tengo fibra (se supone que de 300 Mb) y continuamente sube la factura del Fusion alegando que aumentan la velocidad. Pero a mí cada vez me va más lento. ¿Me lo podrían revisar?
Gracias
Hola vicenteev
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola vicenteev.
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Hola vicenteev
No hemos tenido más noticias tuyas ¿Está funcionando la señal Wifi con normalidad, por favor?
Un saludo.
Nieves
Hola vicenteev
Hemos efectuado una actualización de forma remota. Los datos de conexión Wifi nos constan correctos, comprueba por favor si ahora ya tienes conexión y te aparece la red Wifi. Si no aparece, apaga el Router un par de minutos, enciende de nuevo y comprueba por favor.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola, instale el router hace 48 h y me funcionó, pero ayer por la mañana dejo de funcionar. Están encendido todos los botones menos el de wifi. El inalámbrico y Movistar TV funciona. Pero la red wifi no aparece.
Gracias
Hola vicenteev
Hemos tramitado ya el pedido, confirmarte que te facilitamos por privado la referencia del mismo.
Un saludo.
Fernando.
Hola vicenteev
El equipo es autoinstalable , lo recibes en el domicilio donde de la instalación por mensajería.
Para que podamos hacer el pedido necesitamos móvil de contacto y persona de contacto envíanoslo por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado)
En cuanto a la instalación , es sencilla viene con un manual de usuario para que te pueda ayudar y cualquier duda te podemos ayudar.
Un saludo
Soraya
Me parece buena opción que me lo envien. La instalación es sencilla y la haría yo? o vendría algún técnico.
Gracias
Hola vicenteev
No hemos recibido más comunicación por tu parte .
Si quieres la susitición del equipo nos lo indicas y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
Hola vicenteev.
Como tienes conectado un router y Ont, si deseas, podemos enviarte de forma gratuita un router HGU a tu domicilio. La conexión va a ser más óptima. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
