Velocidad de subida casi nula

[FERRAN44]

AYUDA PLEASE.

Cuando estoy descargando un archivo, no se por que prblema casi no puedo navegar, la navegacion se hace muy lenta, tengo xp con avast premier, no se si el problema podria estar en el avast que me analiza todo, si alguien me puede ayudar se lo agradeceria muchisimo.

saludos desde barcelona

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @FERRAN44!

Hemos gestionado una avería al departamento técnico.

Se pondrán en contacto contigo desde el departamento técnico.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @FERRAN44,

¿Has recibido llamada del departamento técnico?

Salu2.

[FERRAN44]

Perdon x no contestar antes.

si la recibi, pero sigo igual con el problema, no he dado con la solucion, solo me queda desinstalar el avast ( que lo ahre ahora ) y volver a probar, os tengo informdo

saludos

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @FERRAN44

Te he reabierto la incidencia para que el departamento técnico revise tu línea, contactarán contigo.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @FERRAN44

Vemos que la incidencia está cerrada como solucionada, ¿ya te funciona correctamente?

Saludos.