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EnriqueEchevarria
Más integrado que la RDSI
10-01-2022

conectividad puertos ethernet

Hola a todos,

 

En casa tengo dos dispositivos de Movistar para acceder a internet. El primero es un Descodificador Arris HDTV que es el que recibe el cable de fibra optica. Este descodificador tiene 4 puertos ethernet. El primero de ellos esta conectado a un router WIFI Amper EG-633 que tambien tiene 4 puertos ethernet y es el que hasta ahora he usado para conetar todo lo que necesito. Y hasta ahora funciona.

 

Pero ahora necesito otro puerto ethernet, asi que he intentado usar los tres restantes del Descodificador Arris HDTV pero ninguno de ellos me da conectividad. Que esta pasando? hay alguna manera de configurar ese descodificador?

 

Muchas gracias por adelantado

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-01-2022

    Buenas tardes EnriqueEchevarria.

     

    No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.

     

    Un saludo.

     

    Miriam
     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-01-2022

    Hola EnriqueEchevarria.

     

    El descodificador sólo es para poder ver los contenidos de Movistar Tv, por lo que la conexión de los puertos no está habilitada para el acceso a Internet en los otros puertos. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de EnriqueEchevarria
    EnriqueEchevarria
    Más integrado que la RDSI
    10-01-2022

    Muchas gracias Nieves. Entonces solo el puerto 1 del descodificador tiene conectividad? el resto no?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-01-2022

    Hola EnriqueEchevarria y bienvenido al a Comunidad.

     

    Te pedimos disculpas porque los descodificadores de Movistar TV no están ideados para dar conexión a internet, para conectar cualquier equipo y obtener conexión de datos debes hacerlo directamente en el router.

    Si necesitas ampliar los puertos disponibles debes hacerlo ya con un equipo periférico (conectando un switch por ejemplo) 

    Dejamos el hilo abierto para que el resto de usuarios te puedan orientar y dar sus opiniones al respecto.

     

    Un saludo.

     

    Nieves