vladimiro
07-11-2020Más integrado que la RDSI
desvinculare router COMTREND VG-8050
buenos dias,
quiero desvincular el router desde el Portal Alejandra.
antes era cliente Movistar ahora he pasado a O2 , el cambio de compañia ha sido rapidisimo de hecho no han cambiando ni router ni nada.
El problema es que ahora necesito acceder a mi router desde a la IP directamente, he entrado en el Portal Alejandra intentando de cambiar la contraseña però no consigo que haga el cambio.
O2 me informò que ellos no pueden hacer nada para desvincularlo, y llamando al 1002 como no soy cliente Movistar no me reconoce la linea.
Algiuen me puede ayudar a salir de esto?
gracias
Hola vladimiro
Si la línea pertenece a O2, a través de este enlace es donde te podrán facilitar información al respecto de lo que nos indicas.
Un saludo.
Fernando.