Hola juanluis-rg
Los test de velocidad se deben hacer desde el enlace Test de Velocidad en la página de movistar.es o en test movispeed. Para que las pruebas sean más fiables deben hacerse con un solo PC conectado por cable al router (calidad del cable como mínimo cat5e , tanto el cable de une la ont con el router como el cable que une el router con el pc, no vale categoría 5 tiene que ser categoría 5e o superior) y arrancado en “modo seguro con funciones de red” para descartar problemas internos, especialmente malware, con la wifi desactivada y antivirus u otras aplicaciones cerradas. También puedes ejecutar la herramienta VIP de Movistar diseñada para ayudar en el diagnóstico local de incidencias del servicio de navegación por Internet, lentitud, puertos, wifi, etc, y revisar PC de cliente en sistemas operativos Windows Manual de usuario herramienta VIP de Movistar.
Para recibir correctamente los 100Mbps, la tarjeta de red debe sincronizar a 1Gbps con el router.
Saludos
luismi
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