Buenas tardes.
Me gustaria buscar una solución a un problema que me sucede con mi router, tengo un mac y necesito que la aplicacion mapa, icloud me geocalize, he mirado toda la configuracion de mi portatil y no funciona. Me he llevado el portatil a la universidad y con el wifi de alli si me localiza al igual que en casa de unos familiares.
Pero cuando navego en casa es imposible, imagino que sera configuracion de mi router, por lo cual solicito ayuda..
Gracias
Hola @JoseRodríguezFalcón
Te mando privado para confirmar los datos registrados y poder comprobar tu incidencia.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @JoseRodríguezFalcón
Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia RRSS_COL020665 , en breve el soporte técnico contactará contigo.
Ascen.Saluds
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Hola @JoseRodríguezFalcón
Te he comprobado que el aviso de incidencia que te abrimos origino la avería 20160124893433 y esta ya me consta como cerrada. ¿Esta tu incidencia ya resuelta, te funciona todo de forma correcta?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @JoseRodríguezFalcón
Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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