Buenas Alberto2
En tu escenario que comentas, el nuevo HGU tampoco te ayudaría en nada, puesto que por la descripción de como tienes montado todo yo achacaría el problema de bloqueos, al Switch (a los dos o a uno de ellos al menos). No es que se "bloquee" un puerto, lo que sucede es que por ese puerto empieza a circular una ingente cantidad de tráfico que no puede manejarse. Aun cuando desconectas el cable, puede pasar mucho tiempo hasta que se "libere", o incluso que no se libere de ningún modo.
Los Switch son elementos extremadamente importantes en una red, y tendemos a despreciarlos o a no darles la importancia que realmente tienen. Un Switch correctamente configurado y "decente", puede hacer una red extremadamente ágil. Un Switch deficiente o mal configurado puede destrozarte la red entera en un pis pas. Todo esto tiene una importancia mayor incluso cuando tenemos una red local que genera tráfico Broadcast/Multicast de forma importante, como es el caso de la IPTV de Movistar, aunque existen dispositivos tipo videocámaras/IoT que pueden ser también muy peligrosos.
Y este tráfico suele ser la causa de la inmensa mayoría de todos los "bloqueos" de este tipo, ya sean de puertos concretos, de degradación de la red, y de mil otras cosas. Por qué? Porque el tráfico Multicast y Broadcast tiene que ser enviado y entregado a TODOS los dispositivos de la red. Eso implica que cuando por ejemplo pones a ver en el Deco un canal UHD, que puede ser un stream de unos 20-40Mbps, ese tráfico que además es continuo se tiene que enviar a TODOS, a cada dispositivo conectado a cada puerto Ethernet de cada uno de lo los Switch/Router, e incluso a cada dispositivo WIFI. Y eso si no tienes un loop o mala configuración que se retroalimente.
El tráfico Broadcast no podemos hacer mucho con él, solo limitarlo en cuanto a cadencia o darle menor prioridad gracias a Switchs decentes o políticas QoS o cosillas así. Pero no suele ser muy dañino porque realmente muy pocos protocolos hacen uso de tráfico Broadcast por esto mismo. Pero el tráfico Multicast es un problema enorme, porque se puede generar una inmensa cantidad de tráfico, que además va rebotando de un lado a otro. Para evita esto, los Switch/Router/PLC... que existan en una red tienen que estar correctamente configurados para gestionar de forma eficiente IGMP, y especialmente configurar también y habilitar de forma correcta IGMP Snooping/Proxy.
De ahí que siempre desaconseje usar cualquier tipo de Switch de los llamados "tontos" (no gestionables), y optar siempre por Switchs algo más decentes que puedan configurarse realmente a gusto. La diferencia puede ser brutal, en todos los sentidos. Incluso algo tan sencillo como un Switch que pueda implementar el QoS más sencillo en nivel 2, CoS, marca una gran diferencia.
A fin de cuenta, piensa, tienes una serie de dispositivos conectados a un Switch que a su vez va a otro Switch que a su vez va al Router. Si doy por sentado que ambos Switch son GigaEthernet, estarías pasando hipotéticamente todo el tráfico que puede generarse en el Switch del salón (7 equipos), que potencialmente son todos enelaces GigaEthernet, por un solo enlace GigaEthernet (doy por sentado) hacia le Switch del despacho, pero es que este a su vez tiene que lidiar con todo el tráfico que viene ya del Switch de abajo, que puede ir saturado o no (saturado si la suma de todos los dispositivos excede el enlace ascendente), y además el tráfico propio que genera, y todo ello volverlo a subir hacia arriba por un solo enlace GigaEthernet. Saturación bastante probable, y cuanto más uso se de en cada uno de los niveles, pues peor, obviamente.
Es decir, que por un lado tienes al menos un cuello de botella, entre el Router y el primer Switch, dado que no puede hacerse agregación en el HGU y el enlace es por narices como mucho de 1Gbps. Y por otro lado en caso de que ambos Switch sean también GigaEthernet, puedes tener otro cuello de botella. Y sumado a ello tienes dispositivos detrás de ellos que consumen tráfico Multicast, el cual, dependiendo de la configuración de los Switch, pueden estar inundando a todos.
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Como se realizaría esto de forma adecuada?
Simple, dado que lo que se tiene contratado como mucho es 1Gbps, y todo va conectado al mismo puerto, no importa que el Router sea "solo" GigaEthernet, esto no es problema. Pero si realmente los Switch pueden llegar a generar bastante tráfico, los dos Switch tendrían que tener configurado correctamente QoS para priorizar correctamente el tráfico y evitar saturaciones, poder ser en capa 3 (DiffServ por lo general) y a poder ser conectarse uno al otro por un enlace multigigabit, o usar agregación de puertos. Por descontado tener ambos bien configurados también para gestionar de forma eficiente el tráfico Broadcast/Multicast.
Si todo ello se realiza adecuadamente, no debería de existir ningún tipo de saturación de ninguna clase, ya que repito, el tráfico que sale hacia Internet como mucho es 1Gbps, que es el enlace ascendente al Router de cualquier modo, y toda la comunicación que se hace entre los diferentes equipos conectados a los dos Switch se queda en ellos también, todo ello no sale hacia el Router, a menos que sea tráfico enviado a algún equipo WIFI o conectado a un puerto Ethernet del Router