Averia movistar home

Hola Varela255 

Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días.

Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

Un saludo. 

Sandy.

Hola Varela255

No hemos recibido respuesta sobre la solicitud realizada, si ya recibiste el equipo y se encuentra solucionada la incidencia, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, y cerrarlo pinchando en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

Dayana.

Hola Varela255 

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas.

Quedamos a la espera para que puedas aceptar la solución. 

Un saludo.

Sandy.

Hola Varela255 

Hemos revisado la incidencia registrada y nos han registrado el equipo ya fue entregado en tu domicilio, confírmanos esta información en este foro.

Si consideras que tu incidencia está solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!.

Un saludo.

Sandy.

Hola Varela255 

Ya hemos tramitado el cambio de la pantalla, te estará llegando un nuevo dispositivo por mensajería, al móvil de contacto se estarán comunicando para informarte sobre los plazos de entrega, por mensaje privado te he enviado el numero de la orden.

Un saludo.

Andrés.

Hola Varela255 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

-Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

-Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

-Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Un saludo.

Ronal.