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2 Respuestas
- Técnico-Movistar02-07-2024Responsable Técnico
Hola majohu
La notificación de las incidencias de planta externa como la que nos comentas se realiza a través de este enlace. Solo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenar el formulario correspondiente.
Una vez te has registrado, tienes la opción de crear la incidencia y posteriormente desde la misma web puedes hacer el seguimiento o realizar modificaciones si es necesario.
También hay una guía de ayuda que te puede ser útil.
Un saludo.
Flor
- majohu02-07-2024Más integrado que la RDSI
Buenos días, hay un cable antiguo de teléfono que atraviesa el jardín de mi casa y se ha descolgado, ¿puede pasar un técnico para retirarlo si ya no sirve?
Gracias.