Hola, quería saber el motivo por el cuál no detecto mi wifi, y ha sido porque el nombre del router/wifi ha cambiado de nombre solo a "nombre defecto", además no aparece con contraseña¿Esto es normal que cambie sólo y que no pida la contraseña?
Hola ocs,
sí, todo correcto, nos aparece como sincronizado.
Nos alegra saber que se ha resuelto tu incidencia. 🙂
Dinos si podemos ayudarte el alguna otra duda o consulta.
Un saludo,
Víctor
Hola ocs,
gracias a ti por participar en la Comunidad!!
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
Muchas gracias por la ayuda.
Hola ocs,
sí, todo correcto, nos aparece como sincronizado.
Nos alegra saber que se ha resuelto tu incidencia. 🙂
Dinos si podemos ayudarte el alguna otra duda o consulta.
Un saludo,
Víctor
Hola, he mandado un mensaje privado, he hecho lo que comentas, ¿podéis comprobar si está sincronizado ahora?, Gracias
Hola ocs,
nos sigue constando como no sincronizado. Si el router esta vez está encendido, hemos lanzado un reseteo de la línea en la central. Por favor, aplica un reset de fábrica del router presionando con un objeto punzante (palillo, clip...) durante al menos 10 segundos en el orificio trasero rotulado como RESET. Cuando vuelva a tener los cuatro indicadores en azul (fijo), espera unos 10/15 minutos y apaga/enciende el router con el pulsador trasero de ON/OFF.
Un saludo,
Víctor
Hola, disculpa, hemos tenido el router apagado, al entenderlo las luces que quedan encendidas son todas azules
Hola ocs,
tras intentar de nuevo acceder a tu router, el sistema sigue indicando que no sincroniza.
Seguimos a la espera de que nos confirmes si está encendido o apagado, si tiene el piloto de sincronismo en rojo o rojo intermitente...
Un saludo,
Víctor
¡Hola ocs!
Hemos recibido tus datos. Veo que tu Router no sincroniza con central.
Puedes indicarnos ¿si tu Router está apagado? o ¿si tiene alguna luz en rojo y/o apagada?.
Nos mantenemos pendientes de tu respuesta.
Saludos, Katyana.
