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Avatar de chrisparra98
chrisparra98
Yo probé el VDSL
12-01-2022
Resuelto

Conseguir Handset para Movistar Home

Buenos días a toda la comunidad. He estado buscando por el foro temas relacionados con MOVISTAR HOME y no he encontrado nada del handset el cual anteriormente si traia los dispositivos HOME. Se que no se podría comentar aqui nada de esta consulta, pero viendo las respuestas rápidas de los moderadores he decidido postearla.

Mi pregunta es: ¿Porque Movistar Home antes traía el telefono bluetooth (handset) y ahora no? ¿Donde lo puedo conseguir ya que en la web oficial de Movistar no aparece nada mas que router,decodificadores, amplificadores y el propio movistar home sin el handset?

Sería de ayuda que algún moderador me de alguna info para poder conseguirlo desde Movistar o alguna pagina web que los venda, un saludo a todos.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    12-01-2022

     

    De nada, chrisparra98 . Gracias a ti !!

     

    Apartado Llamadas y/o videollamadas

     

    Bajo mi punto de vista parece mucho más sencillo utilizar el propio Hogar Movistar – Movistar Home    para realizarlas.  Precisamente esa es una de sus funcionalidades o ventajas. Es decir, no es necesario tratar de localizar en el mercado un teléfono inalámbrico genérico e intentar configurarlo a continuación con el Movistar Home.

     

    Lo que sí es importante para aprovechar las posibilidades de ese equipo, cumplir las siguientes condiciones.

     

    • Es necesario ser cliente Fusión, tener el Router Smart WiFi 6  y Movistar+ (TV por IPTV o TV por Internet. NO válido por satélite)

     

     

    Voz 4G de Movistar: tu voz en Alta Definición 

     

    •  Haz videollamadas con cualquier parte del mundo y dispositivos o entre dispositivos Movistar Home y a dispositivos móviles seleccionados con tecnología VILTE.


    Llamadas y videollamadas. Una nueva forma de comunicarte con Movistar Home

     

    Desde el dispositivo puedes hacer videollamadas a través de Zoom con la mejor conectividad. Puedes llamar desde tu Movistar Home a cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador. Simplemente accede al menú de tu dispositivo, deslízalo y ya verás la app de Zoom integrada. También puedes acceder a través de la voz diciendo “OK Aura, ir a Zoom”.

     

    Movistar Home permite gestionar tus comunicaciones a través de la voz y de forma táctil. A través de la pantalla, puedes añadir y editar los contactos de la agenda, o también puedes dar instrucciones a Aura para que conteste una llamada, realice una llamada de emergencia o que te muestre el historial. Prueba a guardar un contacto y decir “OK Aura, llama a Blanca”.

     

    Asimismo, puedes hacer videollamadas a otras personas que tengan Movistar Home en casa. Si lo prefieres, también puedes realizar una videollamada a un Smartphone. Lo único que tienes que tener en cuenta es que debe ser compatibles con tecnología Vilte. 

     

    Los dispositivos compatibles por el momento son: Oppo Find X3 Lite, Oppo Find X3 Neo, Oppo Reno4 Z 5G, Samsung Galaxy A52, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy 520, Oppo Reno4 Pro 5G, Samsung Galaxy S20 FE 4G y 5G, XIaomi Redmi 9, Xiaomi Mi 10T Pro, Xiaomi Redmi Note 8 y posteriores.

     

6 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-01-2022

    Hola chrisparra98

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad . 

     

    Un saludo 

    Soraya 

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-01-2022

    Hola chrisparra98

     

    ¿Tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar? 

     

    Por último, te comentamos que si consideras resuelta tu consulta, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha informado. Es importante y sirve de ayuda para el resto de usuarios del foro. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-01-2022

    Buenos días chrisparra98,

     

    Vemos que has sido asesorado por pacofreire, a quien le estamos muy agradecidos por su colaboración y aportaciones. Como te ha indicado, Movistar has dejado de suministrar el "handset" o terminal telefónico inalámbrico en octubre del año 2020. ¿Ha quedado resuelta tu consulta, por favor?.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    12-01-2022

     

    De nada, chrisparra98 . Gracias a ti !!

     

    Apartado Llamadas y/o videollamadas

     

    Bajo mi punto de vista parece mucho más sencillo utilizar el propio Hogar Movistar – Movistar Home    para realizarlas.  Precisamente esa es una de sus funcionalidades o ventajas. Es decir, no es necesario tratar de localizar en el mercado un teléfono inalámbrico genérico e intentar configurarlo a continuación con el Movistar Home.

     

    Lo que sí es importante para aprovechar las posibilidades de ese equipo, cumplir las siguientes condiciones.

     

    • Es necesario ser cliente Fusión, tener el Router Smart WiFi 6  y Movistar+ (TV por IPTV o TV por Internet. NO válido por satélite)

     

     

    Voz 4G de Movistar: tu voz en Alta Definición 

     

    •  Haz videollamadas con cualquier parte del mundo y dispositivos o entre dispositivos Movistar Home y a dispositivos móviles seleccionados con tecnología VILTE.


    Llamadas y videollamadas. Una nueva forma de comunicarte con Movistar Home

     

    Desde el dispositivo puedes hacer videollamadas a través de Zoom con la mejor conectividad. Puedes llamar desde tu Movistar Home a cualquier dispositivo móvil, tablet u ordenador. Simplemente accede al menú de tu dispositivo, deslízalo y ya verás la app de Zoom integrada. También puedes acceder a través de la voz diciendo “OK Aura, ir a Zoom”.

     

    Movistar Home permite gestionar tus comunicaciones a través de la voz y de forma táctil. A través de la pantalla, puedes añadir y editar los contactos de la agenda, o también puedes dar instrucciones a Aura para que conteste una llamada, realice una llamada de emergencia o que te muestre el historial. Prueba a guardar un contacto y decir “OK Aura, llama a Blanca”.

     

    Asimismo, puedes hacer videollamadas a otras personas que tengan Movistar Home en casa. Si lo prefieres, también puedes realizar una videollamada a un Smartphone. Lo único que tienes que tener en cuenta es que debe ser compatibles con tecnología Vilte. 

     

    Los dispositivos compatibles por el momento son: Oppo Find X3 Lite, Oppo Find X3 Neo, Oppo Reno4 Z 5G, Samsung Galaxy A52, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy 520, Oppo Reno4 Pro 5G, Samsung Galaxy S20 FE 4G y 5G, XIaomi Redmi 9, Xiaomi Mi 10T Pro, Xiaomi Redmi Note 8 y posteriores.

     

  • Avatar de chrisparra98
    chrisparra98
    Yo probé el VDSL
    12-01-2022

    Gracias por tu ayuda pacofreire , he estado buscando post pero ese no lo vi... Gracias de nuevo.

    Sabrías decirme si por algún otro sitio cabría la posibilidad de adquirir uno? He estado buscando pero no he encontrado nada sobre esto

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    12-01-2022

     

    Hola buenas tardes, chrisparra98 

     

    Te avanzo la información.

     

    Aunque inicialmente el Movistar Home incluía "handset" o terminal telefónico inalámbrico (En aquellos primeros pedidos lo suministraban con posterioridad) Movistar dejó de suministrarlo hace 16 meses (15 octubre de 2020)

     

    En este otro Post, publicado por la Moderadora, Comercial.Global_movistar , Gema, algo más de un año después de aquella fecha, lo explicaba:

     

     

    Movistar Home. Dispositivo inalámbrico no me ha llegado 

     

    Por tanto, desde entonces el Movistar Home es exclusivamente un "Dispositivo con pantalla táctil, cámara y micrófono que funciona con Aura"

     

    Más información oficial.

     

    Movistar Home, la guía que te ayudará a aprovecharlo al máximo 

     

     

    Un Saludo 🙂