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Técnico-Movistar
11-07-2025Responsable Técnico
Hola Arual1976
Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados. Tras realizar una revisión en el servicio, hemos identificado que actualmente hay incidencia reportada en esta zona sobre la antena, que afecta el correcto funcionamiento del servicio.
Queremos asegurarte de que estamos haciendo un seguimiento continuo de esta situación y trabajando para resolverla lo más pronto posible. Evidenciamos que nuestros técnicos continúan realizando los mantenimientos y reparaciones en el área en la infraestructura de la red, para restablecer el servicio.
Quedamos atentos para cualquier actualización o consulta adicional que necesites.
Un Saludo, Alexander.