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JRODIL
Más integrado que la RDSI
12-11-2023

Domo 3

¿Cómo puedo conseguir que la pantalla se ilumine cuando se recibe una llamada?

9 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-11-2023

    Hola JRODIL 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte desde hace unos días. Para poder ayudarte, es necesario que no indiques por mensaje privado los datos solicitados anteriormente. 

    Un saludo. Oscar. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-11-2023

    Hola JRODIL.

     

    Puede ser que se haya estropeado los Leds de la pantalla y por eso no se ilumine cuando recibes una llamada. Para comprobar si está en alquiler o tienes contratado mantenimiento del mismo, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
    - Número de teléfono afectado 
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de JRODIL
    JRODIL
    Más integrado que la RDSI
    17-11-2023

    No está solventado, no. La última contestación recibida es que no se puede hacer si no está en el manual. Pero antes sí se iluminaba la pantalla al recibir una llamada.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-11-2023

    Hola JRODIL 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

     

    Un saludo.    

     

    Fernando. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-11-2023

    Hola JRODIL 

     

    Si la opción no figura en el manual de usuario es que el teléfono no dispone de esa función lo lamento.

     

    Un saludo.

     

    María José

  • Avatar de JRODIL
    JRODIL
    Más integrado que la RDSI
    13-11-2023

    Gracias. Ya lo había localizado y consultado pero sigo sin ver cómo configurar esa iluminación de la pantalla al recibir llamadas.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-11-2023

    Hola @JRODIL 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    En el siguiente hilo te facilitamos el manual de usuario del Domo 3 para que puedas sacar el máximo partido a este terminal.

     

    Un saludo.

     

    María José

  • Avatar de JRODIL
    JRODIL
    Más integrado que la RDSI
    12-11-2023

    Es un teléfono fijo modelo Domo 3.