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Ferraimon
Yo probé el VDSL
26-07-2021
Resuelto

Domotica con router Askey

Hola!   Desde que me pase a Movistar estoy teniendo problemas con la domótica de casa (Persianas y luces), que se desconectan continuamente y no permiten que la programación se ejecute correctament...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    29-07-2021

    Hola Ferraimon.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que en la línea nos consta todo bien. Hemos realizado una actualización en la linea, cuando sea posible desenchufa el router de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo. Espera que esté sincronizado con las luces encendidas y comprueba la conexión a Internet, si es posible como indicaba Theliel (muchas gracias por tu aportación), con los amplificadores de red wifi desconectados. Nos confirmas el funcionamiento cuando hayas realizado las pruebas.

     

    Un saludo.

     

    Angela.