El router de movistar radio da error de domicilio incorrecto
Hola
La antena de movistar que da servicio al pueblo lleva dos dias sin funcionar, debido a las tormentas. Lamentablemente sucede con cada tormenta fuerte.
El caso es que subiendo el router al piso de arriba de mi casa parece que coge señal de alguna otra torre pero entonces se enciende una luz roja y cuando me conecto a la web de configuración del router me sale un mensaje que dice que no estoy en mi domicilio, que vuelva a llevar el router al domicilio y lo reinicie.
Hay alguna manera de corregir eso?
Me estaba planteando comprar una antena exterior pero si aunque se conecte a otra torre tampoco me va a dar servicio será tirar el dinero...
Gracias!
Saludos
Hola DMC3
Hemos recibido los datos solicitados por privado. Vemos que en estos últimos días hubo una incidencia de cobertura que afectó al funcionamiento de la línea, pero en estos momentos nos consta solucionado.
Prueba por favor a apagar el Router unos segundos, enciende de nuevo y comprueba si funciona bien. Te recomendamos que conectes el Router donde se instaló porque si no no podemos garantizar el funcionamiento.
Un saludo. Mª Jesús.
