Problema resuelto, nuevo router, con visita del técnico, ya todo correcto.
Obviamente el router era defectuoso.
Gracias.
No es normal que la wifi de 2,4 GHz tenga menor penetración que la de 5 GHz. Con el anterior router la wifi de 2,4 GHz llega perfectamente a toda la casa, con este nuevo no. Todas las pruebas que planteas han sido ya realizadas sin exito. Tengo suficiente experiencia y conocimientos y tengo claro que esa wifi está defectuosa. Ya me paso algo muy similar con un HGU de la misma marca.
Gracias por los consejos, pero ya estaban realizadas esas acciones.
Hola el acido
Agradecemos a @Theliel su colaboración y nos alegra que te haya servido de ayuda.
En cuanto a tu consulta, hemos realizado unas pruebas en tu router, por ello es necesario que puedas hacer un reset de fábrica, manteniendo presionado durante 15 segundos con un objeto punzante en el agujero que pone reset en la parte de atrás del router, para que el router tome correctamente los parámetros y puedas comprobar el funcionamiento de la wifi, si después de esto persiste el fallo nos informas.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana
