En la C/ ******* Capital hay una Arqueta de Telefónica que se inunda porque no funciona bien el drenaje y entra agua a la comunidad a través de los tubos de entrada de comunicaciones. Esto ha provocado que se haya inundado en varias ocasiones un trastero y haya entrado agua.
Le solicitamos den una solución al tema
*** (Editado por motivos de seguridad)
Hola FranNajera,
Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Comprobamos en el boletín en curso con dichos técnicos se están llevando a cabo gestiones internas. Comprobamos el técnico facilita persona y teléfono de contacto que habías facilitado en el boletín previo para que dicho servicio tome contacto cuanto antes de forma personal, esperamos se pongan en contacto cuanto antes, te pedimos disculpas.
Muchas gracias, un saludo
Irene
En la visita del técnico me comento que planteaba poner una especie de globo para evitar la entrada de agua. Le indique que eso ya se hizo hace unos años y no sirvió de nada. Me indico que pasaría la nota al departamento de obra civil para tratar de buscar otra vía para la entrada de los cables.
Desde entonces no se nada.
Hola FranNajera
Comprobamos los últimos datos del boletín de avería, indican que la petición ha sido atendida hace una semana aproximadamente, se ha revisado la arqueta que comentan está obstruida. No constan nuevas anotaciones. ¿Se han puesto en contacto contigo o has comprobado la situación de la arqueta?
Un saludo. Mª Jesús.
Buenas noches,
Seguimos sin noticias del asunto.
Saludos
Buenas tardes FranNajera
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos que la gestión ya está siendo tramitada por parte de los técnicos de planta externa, dejamos constancia para que contacten contigo cuanto antes.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes,
Seguimos a la espera de una solución. La pasada semana se filtró agua a través de la Arqueta de comunicaciones en el trastero nuevamente.
Hola FranNajera
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos estado revisando el boletín que hemos generado , no tenemos nuevas anotaciones, los técnicos de zona tienen la petición en curso.
Dejamos registro de en el boletín para que se pueda actualizar lo máximo posible , lamentemos el tiempo de demora.
Un saludo
Soraya
Buenas noches,
Seguimos son tener noticias de este problema. Le ruego lo agilicen para evitar mas daños en el trastero por la entrada de agua.
Saludos cordiales
Buenas tardes FranNajera
Los técnicos de planta externa se pondrán en contacto previamente a través del número de teléfono que nos indicaste. Esperamos que lo puedan gestionar lo antes posible.
Un saludo
Griselda.
Buenas noches,
Les rogaría me avisaran cuando vayan los técnicos a verlo. Ya se ha inundado el trastero en varias ocasiones y se han causado daños al propietario del trastero, por lo que hay mucho interés en darle solución al problema.
Muchas gracias
