Foro
Técnico-Movistar
11-05-2025Responsable Técnico
Hola Andres_Vargas
Realizando seguimiento a la incidencia que se encuentra en la zona, los técnicos nos informan que continúan trabajando y realizando los trabajos adecuados para poder solucionar el fallo lo antes posible.
Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo.
Nicoll.
Técnico-Movistar
14-05-2025Responsable Técnico
Hola Andres_Vargas
Comprobamos que la incidencia general en la zona continúa activa y gestionándose por el departamento encargado, para solventarlo a la mayor brevedad posible, informarte que en estos casos no contamos con un tiempo estimado de resolución sobre el fallo que se ha reportado, dado que esto depende de los trabajos que se tengan que realizar para solucionarlo.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Dayana.