Me atendeis por telefono y es nefasto. Configuro el router nuevo y nada más conectarlo todo y seguir los pasos del folleto, se enciende de forma fija la luz roja de internet (ratón).
¿Podeis ayudar de una vez?
Gracias
Joan
Hola, Fevi00
Lamentamos los inconvenientes que esta situación le haya podido ocasionar. Como no hemos recibido respuesta, entenderemos que no tienes más consultas por ahora. Si necesitas contactarnos de nuevo, puedes hacerlo cuando quieras.
Un saludo, Juan C.
Hola Fevi00
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola Fevi00
Lamentamos las molestias ocasionadas, para poder ayudarte necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un Saludo, Alexander.
