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Barry7377
Mi vida cambió con el ADSL
17-06-2021
Resuelto

Luz router rojo parpadea

Hello good day, I've been with the router since this morning with the red light flashing and without a landline or internet. Do you have proof of a fault?
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    18-06-2021

    Hola Barry7377.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos recibido tus datos, comprobamos que en la línea nos consta todo bien. Hemos realizado una actualización en la linea, cuando sea posible desenchufa el router de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo. Espera que esté sincronizado con las luces encendidas y comprueba si puedes realizar o recibir llamadas. Nos confirmas el funcionamiento cuando hayas efectuado las pruebas.

     

    Un saludo.

     

    Angela.