Deberia de existir algun plazo de desestimiento de 14 o 15 dias similar a muchas compras online que se hacen. Se prueba, y si en ese plazo el servicio no se ajusta a tus necesidades pides la baja y devuelves el equipo sin que hay ya una permanencia desde el principio.
Eso si, una vez pasados esos 15 dias si no dices nada pues ya aceptas condiciones y permanencia.
jofevirea muchas gracias esa información no la sabia y la verdad me viene de perlas , imagino que en el momento que este el técnico instalando el producto ocurre lo mismo, si no me interesa puede decirle que lo quite , mil gracias por la información nuevamente .
Mielus, no estoy diciendo que SI exista ese plazo de desestimiento, sino que deberian de incluirlo, pero creo que NO hay desestimiento, si te lo ponen pues te lo ponen y permamencia.
Lo que no se es si el tecnico te lo instala y eso no va como piensas se lo lleva y fuera contrato, pero claro para saber si se adecua a tus necesidades tienes que tenerlo al menos unos dias funcionando.
Entonces esperamos que Ismael_Movistar nos saque de dudas , pero me acaban de hacer el pedido por Twitter me han dado el número y me han dicho que existe ese plazo de 14 días
Mielus : jofevirea está en lo cierto... Como cualquier empresa, cometemos errores pero la ley es la ley y los consumidores tenemos el derecho al desistimiento, que son 14 días.
Si en 14 días el servicio no te funciona, tienens derecho a solicitar la baja sin penalización alguna. esto es igual para todos los servicios o productos que compremos, ¿ok?
Un abrazo!!!
