Hola a todos.
Perdonad la tardanza en responder. Si: teneis razón para sacar las antorchas y afilar los cuchillos. No he querido contestar antes hasta no tener claro qué es lo que ocurre. Como sabeis, comenté en su día que a partir de agosto migraríamos a toda la planta de 3G a Radio (3G/4G). Primero la puesta en marcha y las pruebas y el inicio de la migración y ahora... un problema técnico que se resuelve esta semana. Estoy muy disgustado y lo siento un montón.
He pedido que se priorice la solución al problema, dado que la migración funciona bien, pero en los sistemas queda un código que dificultaría la resolución de averías y, claro: hemos preferido solucionarlo.
De verdad que el deseo de mi empresa es poder dar el mejor servicio posible (si no fuera así, no habríamos evolucionado el servicio), pero en esta ocasión, ha habido dificultades. Tendré que tener más cuidado, como comenta q7 antes de confiar en conseguir algo y comunicarlo por aquí, por el riesgo de que pueda retrasarse la fecha. Los retrasos técnicos se pueden producir pero es mejor ser prudente a la hora de comunicar porque he frustrado vuestras expectativas.
Os mantendré informados de las novedades que se produzcan al respecto porque espero que se solucione pronto. De nuevo, lo siento un montón: Mea culpa.
Saludos, Ismael
Muchas gracias por la información Ismael_Movistar, al menos ya sabemos que aun no estamos migrados por un pequeño error, seguimos con esperanzas de poder obtener una linea un poco mejor cuando esté todo solucionado, haber si no tarda mucho, gracias de nuevo por tu ayuda e información. Un saludo.
Hola a todos!
Yo soy usuario de fusión radio, bajo cobertura 3G desde hace más o menos un año.
Vivo en un edificio de reciente construcción (7años) situado a 600m de la central. Pero esta categorizado por Telefónica como "edificio sin red", debido a que no les da la gana de meter el cable en el registro de telecomunicaciones del portal.
Hoy llame al 1004 para preguntar por la migración y según la señorita que !e atendió, realizó los cambios necesarios para migrarme... Pero todo sigue igual.
Alguna sugerencia @Ismael??
Despues de actualizar recomiendo restablecer a valores de fábrica y al acabar reiniciar router, para que elimine cualquier rastro del antiguo firmware,.
Mientras no lo hice, tenía muchos picos en el internet, una vez realizado, todo correcto y estable.
Exacto, actualice el Router pero no deja registrarse en la red 4G solo en 3G con la misma velocidad que siempre.
Saludos.
Y si lo pones en 4g preferido y en red manual, aparece la red 4g de movistar disponoble, pero a la hora de registrarse da error o simplemente se queda registrada en la 3g
Hola
Acaba de llegarme una actualizacion al router.
Ahora en conexiones puedo elegir "4G Preferido", además del 3G y 2G.. Sin desplegable de bandas.
Aunque el router marca 3G.
Desconozco si ahora toca activar en "antena" el 4g.
Propicios días
EDITO: Sigue activado el perfil de 3g.
