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IvanPoloDiaz
Más integrado que la RDSI
04-07-2023

No tenía wifi en casa e apagado el router y ya no enciende ninguna luz.

No teníamos wifi en casa e apagado el router por si era un fallo que se podía arreglar de esa forma y ya no a vuelto a encender se han apagado todas las luces. 

Al mantener presionado el botón de ON se enciende unas de las luces pero al soltarlo se apaga. 

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-07-2023

    Hola IvanPoloDiaz 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

     

    Un saludo.    

     

    Fernando.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-07-2023

    Hola IvanPoloDiaz 

     

    No hemos vuelto a tener mas noticias por tu parte, si continúa con la incidencia y para que podamos ayudarte desde aquí, haznos llegar a través de mensaje privado los datos solicitados con anterioridad.

     

    Un saludo. 

     

    Carmen

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-07-2023

    Hola IvanPoloDiaz 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por privado los siguientes datos:

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    Un saludo. Oscar.