He comprobado que cuando la APP de Huawei fusion solar, en los moviles, otras APPs funcionan sin problema, haciendo un reinicio en el router RTF8115VW la conexion con Huawei vuelve a trbajar sin problema.
Pro este motivo y para limpiar la memoria del router deseo programar un reinicio por las noches.
Un saludo
Enric Peña
Hola @epse
Te agradecemos tu colaboración en Comunidad Movistar, para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo,
Carmen
Hola @epserra
Te recomiendo que en el foro de "Sugerencias y Mejoras" pongas hilo para ver si así se pueden mejorar en futuras actualizaciones .
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
Soraya
Mala suerte el no poder programar el reinico del router, espero que esta opción sea incluida en nuevas versiones de software.
Un saludo
Buenas noches @epserra,
Gracias por respondernos e informarnos. Nos alegramos de que tras el reinicio del router la App haya conectado de forma correcta. Sentimos informarte que no existe posibilidad de reinicio remoto del router o programación para su ejecución, al no disponer de dicho proceso de fabricante.
¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites revisar?
Muchas gracias, un saludo
Irene
Por el momento y despuesde haber reiniciado el router, no hemos tenido problemas de conexción desde la APP.
Por lo cual deseo poder programar, automatizar o desde comando el reinicio del router.
Un saludo
Hola epserra.
¿Podrías confirmarnos si el acceso es a la APP desde la red wifi de tu domicilio y si has comprobado desde otras redes wifi el acceso, por favor? Cuando sea posible, envíanos la información solicitada para comprobar la conexión de la línea. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Tengo 2 Iphones, con la aplicación FusionSolar (para ver la información del Inversor Huawei) que no se conecta con el servidor de Huawei a traves de la wifi de casa, si lo hace si desconecto la wifi del teléfono movil utilizabdo los datos del movil, he reiniciado el router RTF8115VW, ativado la wifi en el movil y la APP se ha conectado sin problemas.
Como el router hacia meses que no se reiniciaba, despues de buscar y ver información creo que hay que reiniciar el router cada cierto tiempo o por la noche, como pretendo ejecutar esta tarea por la noche necesito reiniciar el router automaticamente o bien enviarle un comando para que ejecute el reinico.
Hola epserra, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Como indica Theliel (muchas gracias por tu aportación), si puedes ampliarnos un poco la información sobre lo que te sucede. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
