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Andromeda2
Yo probé el VDSL
20-06-2025
Resuelto

Que le pasa a mi wifi...o router?

Hola. No se si esto irà aquì. Tengo un router que pone:ASKEY Equipo:Router Smart Wifi.Modelo:RTF8115VW.Version de Sw:ES_g12.6_RTF_TEFOO1_V7.8_VO12.Pais de fabricacion:China y Fabricante:ASKEY. Mi ...
  • Avatar de Andromeda2
    Andromeda2
    26-06-2025

    Perdon por la tardanza.Si va bien.Gracias

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-06-2025

Hola Andromeda2 

 

Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando. 

 

Para poder ayudarte con el fallo que presentas con el router, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:  

 

- Número de teléfono afectado.  

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.    

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º)     

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario. 

 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.    

 

Un Saludo, Alexander. 

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Andromeda2
Yo probé el VDSL
21-06-2025

Hola.

Mandè un privado.

Saludos.