Hola
Hace aproximadamente un mes contratamos un enrutador de Internet 4g. con telefono
WNC WLD71-T1
La señal con este router es terrible. Aún así mi teléfono móvil funciona bien.
He solicitado varias veces a movistar que me suministre una antena externa o antena exterior para mejorar la recepción.
Todo lo que recibo del soporte técnico es "estamos trabajando en esto".
¿Una solución a esto?
Por favor ayuda o rescindiré el contrato.
Hola @stuartashing
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
Hola stuartashing
Nos ponemos en contacto al no recibir respuesta por tu parte. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los datos solicitados en el mensaje anterior.
Un saludo.
Nacho.
Buenas tardes stuartashing
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Nos puedes indicar, tienes cobertura móvil ¿tanto en el interior, como en el exterior de tu domicilio, por favor?. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
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Un saludo. Silvia
