Se ha caido ADSL en Tenerife/La Cuesta?

Hola Landa12314

Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.

Un saludo.

Fernando.

Todo resuelto de momento muchas graacias.

Buenos días Landa12314,

Nos ponemos de nuevo en comunicación contigo al no disponer de respuesta a nuestro último contacto donde te solicitábamos los datos referentes a la linea afectada por la incidencia que nos remitías. Por favor, en caso de que la misma persista, envianos cuando puedas dicha información para poder revisar la conexión y ayudarte con la solución de tu incidencia. 

Para que el envío de datos se realice de forma mas segura, pulsa sobre nuestro nombre de usuario "Técnico-Movistar" en esta conversación y te permitirá el envío por mensaje privado.

Estaremos atentos a su llegada para emprender su revisión.

Muchas gracias, un saludo

Irene

Hola Landa12314  bienvenido a la Comunidad 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Gracias, un saludo, 

Soraya