Sin internet ni telefono fijo, averias continuas
buenos días.
Me pongo en contacto con vosotros para mostrar mi malestar con la Compañía por diversos motivos:
1º.- Averias constantes en la zona: Llevo sin internet ni telefono fijo toda la mañana, nadie dice absolutamente NADA, solo que se me avisará cuando esté solucionado. NECESITO TELETRABAJAR.
2º.- Las averias son demasiado habituales en mi zona, estando a veces horas y otras días sin servicio y para colmo, jamás dan un tiempo estimativo para la restauración del servicio, con los problemas que ello conlleva.
3º.- PÉSIMA COBERTURA MÓVIL desde hace un año. Reconocido por una persona de mantenimiento, hay un problema en la antena de mi zona que Telefónica no subsana desde hace más de un año...
Que tengo que hacer para tener un servicio de calidad acorde al precio que pagamos? Esta compañía no es una lowcost como para tener este servicio tan malo.
