Mi teléfono de contacto es ***
Mi correo electrónico es ***
Muchas gracias
Saludos
Hola Marc7999
Bienvenido a la comunidad de Movistar.
para poder darte una atención más personalizada crea un post individual; es necesario que nos dejes un mensaje en el foro técnico de la categoría Movistar Soporte Fibra/ADSL exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisará tu caso y te dará debida contestación.
Un saludo.
Sandy.
Buenos días,
Escribo este mensaje porqué estamos realizando un proyecto que afecta la red de distribución de agua de una localidad y nos gustaría saber lo servicios afectados.
¿Me podrían habilitar un mensaje privado para poder dar información mas precisa?
Gracias
Buenas tarde SSL1,
Muchas gracias por remitirnos los datos, los hemos recibido de forma correcta. En este momento pasamos nota a los técnicos de planta externa de la zona, son ellos los que se pondrán en contacto contigo para poderte informar. A continuación, a través de mensaje privado, te facilito el número de gestión para que dispongas de constancia del mismo.
Un saludo
Victoria
Disculpe, no había visto su respuesta. A continuación le facilito los datos solicitados por mensaje privado:
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario: ****
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle): ****
- Correo electrónico: ****
Espero su pronta respuesta.
Hola SSL1
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
Hola SSL1
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. Para poder gestionar tu petición necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
María José
Hola SSL1
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
De igual forma para poder notificar la petición a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
- Correo electrónico
Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos. En este enlace puedes ver como hacerlo.
Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.
Un saludo
Fernando.
