Foro
3 Respuestas
- Técnico-Movistar07-11-2023Responsable Técnico
Hola CarmenBernaldez
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar. Agradecemos a javiergra24 su aportación.
¿Has podido comprobar lo que él te indica, esta activada la opción de wifi en el portátil? Si es así, ¿has podido comprobar si el equipo detecta y se puede conectar a otras redes wifi?
Un saludo.
Fernando.
- javiergra2407-11-2023Yo probé el VDSL
Mira a ver si por casualidad has desactivado el wifi en el portátil (algunos llevan un botón en el teclado para desactivarlo) o lo has puesto en modo avión
Si está activo comprueba que el controlador wifi del portátil está funcionando (en administrador de dispositivos). Si el resto de dispositivos se conectan pero el portátil no es problema del portátil
- CarmenBernaldez06-11-2023Más integrado que la RDSI
amplio modelo del laptop DELL Core 5 Dell7480
no ve la red wifi de casa