Problemas de cobertura móvil en San Sebastián

[Rumba]

Buenos días a todos!

Hace casi dos años nos cambiamos de oficina dentro de la misma ciudad y nos encontramos con la "sorpresa" de que la cobertura movil movistar es muy mala en la zona. Algunos de nuestros clientes que tienen contrato con otras compañias pueden recibir y enviar llamadas desde cualquier punto del local, sin embargo, las personas que pertenecemos a movistar no tenemos cobertura más que en "pegados" a la ventana de una de las fachadas, y no siempre....ni siquiera en la calle hay cobertura siempre...En atención al cliente de movistar nos indcan que solicitemos un nodo por 9€+IVA, pero nos gustaria saber si hay otra solución mas economica y si hay previsión de mejorar la cobertura movil en esta zona (Calle Baztan de San Sebastián), sorprendentemente tan mala, siendo tan buena en general en la ciudad. A ver si me podeis ayudar. Gracias!!

[RaquelC-movistar · Accepted solution]

Buenos días Rumba,

En los próximos meses está prevista la instalación de una antena 3G (UMTS 900) a escasos metros de la zona indicada que deberá mejorar la cobertura en el interior ostensiblemente.

También te adelanto, que se va a proceder a la instalación, próximamente, de varias antenas 4G (LTE 1800)

Mientras llega la ampliación de red anunciada, puedes optar, como te han comentado desde el área de atención al cliente por la contratación del servicio: MI Cobertura Móvil

Saludos 🙂

[Rumba]

Gracias Raquel!! Espero que los "próximos meses" sea pronto