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JK62
Mi vida cambió con el ADSL
02-01-2023

Baja velocidad 5G en antena 700 MHz

La antena que da cobertura móvil a mi domicilio en 5G da unas velocidades absolutamente pésimas, no alcanza muchas veces ni 40Mb de bajada, de hecho el 4G es más rápido que el 5G, lo cual es lamentable.

 

Es una antena de 5G en banda 700. Piensa movistar ampliar la cobertura o las bandas de esa antena porque realmente resulta patético que el 5G sea mas lento que el propio 4G.

 

Por si fuera poco la antena a veces da 1 o 2 rayas de cobertura cuando la tengo solo a 200 metros.

 

Esta es la antena en cuestión: 

 

https://ibb.co/VQ1K70T

 

Con otra antena de 5G que hay a 5 minutos de distancia en banda 3000 da velocidades de más de 300Mb.

 

Se las limitaciones de la banda de 700MHz pero que de menos velocidad que el 4G no es admisible y tampoco entiendo que solo haya 5G en esa banda.

8 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-01-2023

    Buenos días JK62,

     

    No hemos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos no dispones de más consultas.

     

    Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-01-2023

    Buenos días JK62,

     

    No hemos recibido más respuesta por tu parte, ¿podemos ayudarte en algo más?.

     

    Un saludo

     

    Victoria 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-01-2023

    Hola JK62,

     

    Como te comentábamos la cobertura 5G está aun en expansión y se prevé que próximamente  se amplíe la red 5G. En estos momentos no te podemos concretar el tiempo exacto en el que se llevará a cabo. De momento en ese entorno solo hay una antena en 5G lo que hace que puedas llegar a tener mejor conexión en red 4G que con 5G.

     

    Un saludo. 

     

    Carmen

  • Avatar de JK62
    JK62
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-01-2023

    Pues siendo ustedes el ISP me fio de sus datos, en que ubicación esta la antena que irradia 5G a mi ubicación si no es la que indica la imagen?

     

    La info de la antena es de antenasmoviles que usa datos oficiales de infoantenas que es la web oficial del ministerio, por eso me extraña que esos datos estén mal. https://geoportal.minetur.gob.es/VCTEL/detalleEstacion.do?emplazamiento=4600194

     

    De todas formas, tienen alguna previsión de ampliación de cobertura 5G en la zona? Las velocidades en 5G como indico son pésimas.

     

    Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-01-2023

    Buenas tardes JK62,

     

    Sentimos las molestias. Hemos vuelto a revisar en nuestros sistemas la señal disponible en la zona indicada y confirmamos que la antena de cobertura que irradia señal 5G a la dicha ubicación nos consta a las de 830mdel emplazamiento indicado mientras que la antena de señal de cobertura 4G en la zona está a menos de 200m de dicha ubicación. ¿Desde que fuente consultas la información de cobertura que nos estás presentado?

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

  • Avatar de JK62
    JK62
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-01-2023

    La antena que emite 4G esta en el mismo sitio que emite el 5G, mire la imagen que he adjuntado, y esta a la misma distancia.

     

    Osea que no es por la distancia. Y la siguiente antena que irradia 5G no esta dentro del radio para conectarse.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-01-2023

    Hola JK62

     

    Hemos recibido los datos solicitados por privado. Comprobamos en la zona no tenemos registrada incidencia con la red 5G. Vemos que en la dirección que nos indicas tienes una antena que radia en 4G a muy poca distancia, en cambio, la antena que te ofrece red 5G está más alejada. 

     

    Tenemos que tener en cuenta que la red 5G está aún en expansión y entendemos que más adelante haya mejoras en la conexión. Te recomendamos que eches un vistazo a este enlace por si te resulta de ayuda con tu consulta. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-01-2023

    Buenas noches JK62

     

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