En nuestra comunidad de vecinos tenemos contratada en movistar una linea de móvil para el ascensor para caso de urgencias, y nos ha comunicado el encargado de mantenimiento que nos habéis dejado sin linea a raíz de cambiar la zona a 5G, necesitamos nos contacten para solucionarlo.
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*Editado por contener datos de carácter privado
Hola GUAYABA 21
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.
Un saludo.
Fernando.
Hola GUAYABA 21 y bienvenid@ a la Comunidad
Indicarte que al activar la red de cobertura 5G no debe afectar al funcionamiento del resto de coberturas que ya existían en la zona ¿Nos puedes confirmar si otras linea Movistar en la misma zona tiene cobertura, por favor?
Además necesitamos que nos indiques:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa donde se encuentra (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí)
Un saludo.
Nieves
