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DavidDC
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05-08-2019
Resuelto

Caída de red Acumuer (Huesca) Sabiñánigo

  • Hola. Desde hace unos 4/5 días no tenemos cobertura en este pequeño pueblo cercano a Sabiñánigo (Huesca). Es de suponer que alguna antena se ha averiado. Acumuer es un pueblo mal comunicado por carretera,  donde acude gente mayor a pasar el verano, por lo que es básico para su seguridad que se disponga de la cobertura de móvil. Solicito información al respecto. Muchas gracias!! 
  • Parece que ya se ha resuelto. Gracias. 

5 Respuestas

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  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    09-08-2019

    Hola DavidDC,

    Disculpa la demora en responder.

     

    En efecto, las actuaciones en la estación base de Acumuer finalizaron ayer por la tarde.

     

    Gracias por confirmar la resolución de la incidencia. Por nuestra parte, damos por cerrado este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

  • Avatar de DavidDC
    DavidDC
    Más integrado que la RDSI
    08-08-2019

    Parece que ya se ha resuelto. Gracias. 

  • Avatar de DavidDC
    DavidDC
    Más integrado que la RDSI
    08-08-2019

    Seguimos sin cobertura en Acumuer. Mi madre de 87 años sigue incomunicada. Existe algún mecanismo de reclamación o de recordatorio? 

    Gracias!

  • Avatar de DavidDC
    DavidDC
    Más integrado que la RDSI
    06-08-2019

    Muchísimas gracias!!

  • Hola DavidDC, bienvenido a la Comunidad Movistar,

    Te confirmo que la estación base que presta servicio en Acumuer presenta incidencia desde el pasado día 3.

     

    Nuestros técnicos están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible.

     

    Disculpa las molestias ocasionadas. En cuanto tengamos novedades al respecto te informaremos.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.