Correo movistar.net

[peticionsmobils]

Hola.

he cambiado de blackberry y  y estoy intentando configurar mi correo movistar.net pero no me deja. me pide el servidor de correo y he probado todas las opciones y no hay manera.

Me puedes ayudar?

Gracias

[Marcelo-movistar]

Hola peticionsmobils,

¿A qué modelo de BlackBerry has cambiado? Para volver a utilizar tu suscripción de cuentas ¿realizaste el cambio de dispositivo, por decir accediendo a esta web: http://www.correo.movistar.net/ con los datos de tu BlackBerry antigua?

Por mensaje privado envíame los datos de tu línea (Nombre, NIF y Nº) más, si es posible, los datos (PIN e IMEI) del terminal anterior y del nuevo, así realizo unas revisiones.

Saluds

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo peticionsmobils,

Me indicas por privado haber eliminado aquella cuenta . Buscando el historial para tu línea, se ha encontrado el PIN antiguo asociado y a través de éste se ha podido recuperar la cuenta, a continuación en esta misma suscripción se han reemplazado los datos de PIN e IMEI de tu nuevo terminal para luego validar dicha cuenta. Te habrá llegado ya el libro de servicio correspondiente para que puedas volver a operar con dicho correo. También habrás recibido un mensaje con la nueva contraseña (de suscripción, y que es la misma para esa cuenta), que tendrás que introducir cuando vayas al cliente de correo e intentes configurar alguna otra cuenta. El nombre de usuario es el mismo que tenías antes.

Ya me confirmas que todo vaya bien.

Saluds

[peticionsmobils]

Ha ido perfecto!

Gracias

[Marcelo-movistar]

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peticionsmobils escribió:

Ha ido perfecto!

Gracias

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¡De nada! Damos por resuelto el post entonces. ¡Me alegro  que ya tengas esa cuenta recuperada! Por cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. Cierro el post.

Saluds