!Hola RoxanaCiubotari
¿Nos puedes indicar cómo realizaste esa activación de ocultación de identidad?. Si fue en el menú del móvil, ¿qué pasos seguiste?
¿Qué marca y modelo es tu móvil?
Entiendo que sólo falla con ese número en concreto, y que con el resto de números funciona bien. Si es así, cuando llamas a ese número, ¿marcas el número completo desde la agenda o lo sacas desde el listado de contactos?. Si lo sacas desde el listado de contactos, intenta por favor marcar el número directamente, sin sacarlo de la agenda.
Si quieres, te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida, así el resto de usuarios te podrán ir conociendo.
!Saludos!
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¡Hola de nuevo Roxana!
Intenta por favor marcar tecleando directamente el número completo, para ver si ocurre lo mismo.
Aunque al resto de números te funciona bien, vamos a revisar el servicio de ocultación en tu línea, envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (Ajustes / General / Información / ICCID), nombre y NIF del titular de la línea.
!Saludos!
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¡Hola RoxanaCiubotariu!
Dado que no hemos tenido noticias por tu parte 
, procedemos a cerrar el hilo.
Esperamos que pudieras solucionar la cuestión.
¡Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!
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