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JoséManuelConde
Más integrado que la RDSI
18-10-2014
Resuelto

Desbloqueo tarjeta SIM DUAL línea personal

Hola, dispongo de una tarjeta SIM DUAL, he tecleado el código PIN erróneamente más de tres veces y he necestiado hacer uso del CÓDIGO PUK.  Hasta aquí todo correcto, la cuestión es que ahora solo puedo acceder conel PIN a la línea de Empresa. ¿Cómo puedo acceder a línea personal? El PIN que tenía no vale, y no me deja cambiarlo.

 

Saludos y muchas gracias.

  • Hola JoséManuelConde, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

     

    Cada línea tiene un código PIN distinto (PIN empresa y PIN particular), pero un único código PUK que corresponde a la línea de empresa.

     

    Si al encender el teléfono se introduce tres veces consecutivas un PIN erróneo independientemente del PIN (Empresa o Particular) la tarjeta quedará bloqueada.

     

    Puesto que el código PUK que se introduce es el único existente en la tarjeta dual, el de empresa, el nuevo PIN introducido será asignado a la línea de Empresa quedando automáticamente a cuatro ceros (0000) el de la línea Particular.

     

    Saludos:smileywink:

1 Respuesta

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  • Hola JoséManuelConde, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

     

    Cada línea tiene un código PIN distinto (PIN empresa y PIN particular), pero un único código PUK que corresponde a la línea de empresa.

     

    Si al encender el teléfono se introduce tres veces consecutivas un PIN erróneo independientemente del PIN (Empresa o Particular) la tarjeta quedará bloqueada.

     

    Puesto que el código PUK que se introduce es el único existente en la tarjeta dual, el de empresa, el nuevo PIN introducido será asignado a la línea de Empresa quedando automáticamente a cuatro ceros (0000) el de la línea Particular.

     

    Saludos:smileywink: