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SebastianBuitron
Más integrado que la RDSI
09-08-2018

Error al enviar si al 772

Estaba por renovar los megas y de casualidad nose que toque,que cuando puse "Si" para renovar o cualquier mensaje me aparecia "error al enviar mensaje" y nose como reanudarlo como antes.
Si me podrian ayudar les agradeceria muchisimo.Desde ya muchas gracias

2 Respuestas

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  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    12-08-2018

    ¡Hola SebastianBuitron!

     

    Esperamos que hayas podido tratar la cuestión con tu operador local, damos el hilo por cerrado.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:


    Carlos Javier

  • Buenos Días ,SebastianBuitron

     

     


    Bienvenido a la Comunidad Movistar , ¿perteneces a Movistar España? te lo pregunto porque desde esta Comunidad solo prestamos soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar España. la numeración que nos indicas para el servicio de megas extras (772) ,no es el utilizado por Movistar España.   Así que  no podemos visualizar lineas pertenecientes a otros países, por lo que deberías dirigirte a tu operador local. para que te faciliten la información que necesitas 

     


    un saludo 
    Johanna