Estado actualización antena

Buenas tardes ers32,

No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición. 

Un saludo. 

Miriam
 

Buenas tardes ers32,

Retomamos el contacto contigo al no disponer de mas respuestas posteriores a nuestro último contacto. Esperamos que la información remitida en él haya sido de ayuda en tu consulta. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites revisar?

Muchas gracias, un saludo

Irene

Hola ers32 

Gracias por facilitar los datos. La antena de la zona actualmente se encuentra en servicio y solo ofrece cobertura 3G, la mala cobertura que nos comentas desde hace años seguramente es debido, siendo la única antena en una radio de 1 kilometro aproximadamente, a que no abarca la capacidad necesaria para todos los usuarios. Aunque el lugar se encuentra en estudio para poder mejorar la red, por el momento a corto plazo no hay prevista la instalación de nuevas antenas, lamentamos las molestias.

Un saludo.

Nieves

Os paso una localización muy cercana a la antena, a ver si la encontráis.

Antena-KAT, no es una microcelda, estuve en esa azotea trabajando en 2019 y es una torre de Orange que comparte elementos radiantes con Movistar. El problema es que, desde que Orange y Vodafone empezaron el proyecto de ran sharing, creo que movistar ha dejado de usar ese emplazamiento.

Hola ers32 

Agradecemos una vez más a Antena-KAT su colaboración. No hemos recibido respuesta tuya en unos días, ¿te ha quedado alguna duda sobre el funcionamiento de la antena? Si fuera así, necesitamos, por favor, que nos confirmes los datos que te pedimos más arriba.

Un saludo.

Fernando.

Esa otra antena que indicas no está apagada, da servicio. Simplemente es una microcelda y irradia en bandas 2G y 3G por eso puede que la cobertura sea poca o el ancho de banda no sea mucho.

Para que lo entiendas una microcelda es una pequeña antena que da cobertura a una zona muy concreta pero que por sus características no tiene mucho rango de alcance, y además si encima irradia solo 2G-3G pues es normal que la velocidad sea baja.

Saludos

Hola ers32.

¿Podrías confirmarnos la otra dirección, donde solicitas confirmemos el estado de la antena, por favor? 

Un saludo. 

Angela.

Gracias por la información.

Aprovecho para preguntaros por otra antena que, a diferencia de la otra, creo que está apagada desde hace un tiempo, y la cobertura de la zona es muy mala. Es esta.

Hola ers32

Te agradecemos toda la información tan detallada que nos trasladas. Comprobamos que actualmente no tenemos constancia de averías en la antena pero en ocasiones, por saturación de red se pueden detectar oscilaciones o fluctuaciones en la conexión.

En estos momentos, no tenemos previsión de ampliación de cobertura en la zona a corto plazo, la instalación de nuevas antenas depende de permisos además de localizaciones. De todas formas, nos puedes consultar más adelante por si tenemos alguna novedad que te podamos comentar. 

Un saludo. Mª Jesús. 

La antena está activa y funcionando, pero me dijo un conocido que trabaja para Vodafone (operadora que tiene el contrato de alquiler de la azotea del edificio) que esa antena estaba en proceso de desahucio y solo se reparaban averías, no se está actualizando nada. Esto provoca (en el caso de movistar)  problemas de saturación de la red 4G y unas velocidades muy bajas. En 3G lo mismo, pero porque ya de por sí la red 3G es lenta. El resto de antenas de la ciudad tienen más frecuencias y servicios 5G, mientras que esta se mantiene operando con lo que tenía en 2018, lo cual es insuficiente y necesita urgentemente una actualización.

Vodafone me dijo que están buscando nuevo emplazamiento para la antena desesperadamente. Me gustaría saber si Movistar está trabajando en una solución a esta situación.