Fallo conexión Internet

[elisenda_rosich]

Hola,

Tengo una blackberry curve y contrato de movistar fusión. Intento conectarme a Internet con la red movistar pero no me funciona. Sólo tengo conexión a Internet con el wifi pero va un poco mal. Que le sucede al movil?

Gracias

[elisenda_rosich]

Hola,

Tengo una blackberry curve y contrato de movistar fusion. Intento conectarme a internet con la red movistar pero no me funciona. Sólo tengo conexion a internet con el wifi pero va un poco mal. Que le sucede al movil?

Gracias

[elisenda_rosich]

Hola,

Tengo una blackberry curve y contrato de movistar fusion. Intento conectarme a internet con la red movistar pero no me funciona. Sólo tengo conexion a internet con el wifi pero va un poco mal. Que le sucede al movil?

Gracias

[RaquelC-movistar]

Buenos días elisenda_rosich, bienvenid@ a la comunidad:

Adicional al contrato Fusión, que te proporciona entre otros una tarifa de datos, puesto que utilizas un dispositivo blackberry, tiene que estar activado en tu línea el servicio blackberry. ¿En la parte superior derecha de la pantalla te aparecen los 4puntos indicativos de que hay conexión con RIM?¿Tienes alguna cuenta configurada, te funciona ok?

Facilítame por mensaje privado el número de teléfono y los datos del titular (nombre y DNI) y compruebo que la línea esté ok.

Salu2

[elisenda_rosich · Accepted solution]

Holaa

Ya lo pude solucionar!

gracias

[RaquelC-movistar]

Hola elisenda_rosich:

Me alegro de que ya esté ok

Doy por cerrado este hilo; si necesitas volver a contactar con nosotros ya sabes dónde estamos

Salu2