LLamada finalizada con 3G activo
Hola, Este mes de marzo llevo experimentando problemas a la hora de realizar llamadas cuando el icono de 3G está activo. Si desactivo el internet móvil las llamadas se realizan sin problemas, pero c...
Foro
Estoy de acuerdo con vosotros en lo de que hay que hacer algo mas que esperar, yo llamare esta mañana para que me den un número de incidencia, las dos veces que lo he intentado se ha cortado... Contad conmigo.
Hola a tod@s:
Ante todo, grácias por vuestra paciencia con este tema... solo quería informaros de que efectivamente estamos mirando que puede estar pasando.. hemos escalado la cuestión a los departamentos de red implicados para que hagan un análisis exaustivo de la casuística, por eso a muchos de vosotros se os ha solciitado el numero por privado..por favor a los que sigais en esta situación.. os sruego me envieis un privado para recopilar los numeros afectados...
Un saludo y grácias de nuevop...
- ya ya, tb puse el nº de móvil.... jeje. Espero q se solucione pronto. Menuda entrada en movistar, llevo a penas 20 días y tener este tipo de problemas....
Manucho, el numero del Movil no de incidencia jejeje :smileyhappy:
- tb acabo de mandar un privado con el nº de incidencia.
Hola a todos!
Todas las peronas que se vean afectadas por este problema ( menos los que ya los han mandado) que me envíen si quieren sus datos para seguir investigando. Cuantos mas tengamos mejor para el estudio.
Un saludo
Yo tambien te he enviado los datos. Esperamos que se arregle cuanto antes...
Yo también te he envíado mi nº para que una vez por todas podais poner fin a esta situación.
Espero respuesta
- Óscar te he enviado mi número por privado. Nose si tus compañeros habrán cerrado mi incidencia, porqué me llamaron ayer para volver a decirme que el problema son los terminales, ya que hemos echo pruebas con varios equipos y todos de distintos fabricantes y en todos ocurre lo mismo. Creo que ha quedado claro que el problema es de movistar y la restricción que hace el apn cuando baja la velocidad de descargas. Un saludo.
