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Tío_Antonio
Más integrado que la RDSI
30-12-2023
Resuelto

Liberar Nokia 3710a-1

Hola,

Necesito liberar este movil.

Después de intentarlo con la operadora, el código que ha facilitado no funcionaba.

Me ha dicho que al ser un teléfono anterior al 2014 que publique una entrada para que me ayude personal técnico.

El IMEI es ******

Gracias

 

**Editado por moderador

  • Hola, Tío_Antonio 

     

    Hemos recibido tus datos correctamente. Por mensaje privado, te hemos enviado toda la información relacionada al código de liberación de tu terminal.

     

    Saludos.

    Laura.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-12-2025

    Lancelot73 Para poder ayudarte desde aquí es imprescindible que dispongas de la factura, ya que se solicita para desbloquear el dispositivo. Lamento el malestar generado. 

  • Avatar de Lancelot73
    Lancelot73
    Más integrado que la RDSI
    30-12-2025

    Que va si es un móvil antiguo que tenía mi madre por casa y me pareció chulos poder desbloquearlo para dárselo a mi hija

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-12-2025

    Entiendo lo que me comentas. Para poder ayudarte con la gestión, es necesario contar con la factura de compra, ya que al momento de solicitar el desbloqueo este documento es imprescindible. ¿Cuentas con la factura? Si es así, facilítame por privado tus datos, DNI, nombre completo, teléfono de contacto Lancelot73 

  • Avatar de Lancelot73
    Lancelot73
    Más integrado que la RDSI
    30-12-2025

    Ya lo hice ayer y no me fun iono el código

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-12-2025

    Hola, Lancelot73 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
     

    Puedes obtener tu código de liberación de tu dispositivo a través de este enlace. Te solicitará un teléfono móvil para recibir un código de seguridad y posteriormente el código Simlock (desbloqueo de red).

     

    Quedo pendiente de que nos confirmes si has logrado gestionarlo.

     

    Un saludo.

    Karen. 

  • Avatar de Lancelot73
    Lancelot73
    Más integrado que la RDSI
    29-12-2025

    Buenas tengo el Nokia 3710 a1 y quiero quitarle la restricción pero no soy capaz alguien me puede ayudar mi imei es 356934039418611 gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-01-2024

    Hola, Tío_Antonio 

     

    Hemos recibido tus datos correctamente. Por mensaje privado, te hemos enviado toda la información relacionada al código de liberación de tu terminal.

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-12-2023

    Hola, Tío_Antonio 

     

    Hemos editado tu post por motivo de seguridad. Adicionalmente, para continuar con la gestión, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo.

    - Número de DNI.

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.

  • Avatar de Tío_Antonio
    Tío_Antonio
    Más integrado que la RDSI
    30-12-2023

    Hola Xavier,

    Gracias por responder tan pronto.

    Prefiero solucionarlo por la Comunidad.

    El número és el XXXXXXX.

    Saludos 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-12-2023

    Hola, Tío_Antonio 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Puedes obtener el código simlock (Por simlock se entiende el bloqueo de un terminal para limitar su uso en determinados países u operadores) en tu área privada seleccionando la pestaña PUK/IMEI de tu línea móvil. Si lo prefieres te lo facilitamos desde la Comunidad pero necesitamos el número del terminal móvil. 

    En espera de respuesta. 

    Saludos, Xavier