Llamadas VoWifi no funcionan
Hola, las llamadas VoWifi en mi linea de empresa han dejado de funcionar.
¿Podeis revisar si estan activas? En mi movil estan activas
Foro
3 Respuestas
Hola @robertolv1987
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el canal así que procederemos a cerrar este hilo. Si después tienes alguna otra consulta, nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Marcos.
Hola usuario_retirado
No hemos recibido los datos solicitados por privado. Para realizar la gestión que solicitas, necesitamos por favor que nos envíes la información.
Esperamos tu respuesta.
Un Saludo, Juan C.
Hola usuario_retirado
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, aparte del número móvil afectado, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Juan S.
