Buenas!
No me deja cambiar el boton de mostrar ID de llamada; me aparece directamente como inhabilitado. Es un iphone 11 y nunca antes habia tenido este problema, siempre me dejo activarlo o desactivarlo y desde que estoy con movistar no me da la opcion.
Aguardo respuesta!
DESDE YA MUCHAS GRACIAS!
Buenas tardes m2020,
No nos ha llegado respuesta posterior al contacto previo. Por favor, en caso de que la incidencia que nos explicabas previamente persista, cuando puedas, remite los datos solicitados en la comunicación anterior para poder revisar la linea y ayudarte.
A fin de que puedas enviar los datos de forma segura pulsa en "Técnico-Movistar" en esta conversación para crear el mensaje privado. Verás como llevarlo a cabo en este enlace.
Muchas gracias, quedamos atentos a tu respuesta
Un saludo
Irene
Hola m2020 y bienvenid@ a la Comunidad
Para poder comprobar el estado de la linea y tratar de ayudarte en todo lo posible desde aquí, necesitamos que nos facilites:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí)
Un saludo.
Nieves
