Si estoy durante una llamada y necesito consultar algo en internet me dice que "no hay conexión a internet durante las llamadas". También si estoy hablando por el móvil no me llegan los whatsapp ni mails hasta que no corto la llamada. Esto con cobertura 4G.
¡Hola de nuevo Ana79! 
Dado que no hemos recibido respuesta por tu parte entendemos que ha sido solucionado, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos al cierre de este hilo. 
Saludos
¡Hola Ana79!
Cuando puedas envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en las tarjetas SIM), dirección donde resides, etc..). para verificarlo, ya que no en todas las ciudades está implementado el servicio Dual Carrier que te permite realizar la gestión que indicas.
Saludos
